CGV – Banburi Thiamassage Nuremberg
(Conditions générales de vente)

1. Réservation & conditions d’annulation
La réservation d’un rendez-vous constitue un contrat de prestation de services ferme entre vous et Banburi Thiamassage.
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, le prix complet de la prestation sera facturé.
La facture est ferme et due.
En cas d’arrivée tardive, la durée de la prestation sera réduite en conséquence afin de respecter les rendez-vous suivants. Le prix reste inchangé.

2. Informations de santé & clause de non-responsabilité
Nos massages sont uniquement destinés à la relaxation et au bien-être et ne remplacent pas un traitement médical ou thérapeutique.
Veuillez nous informer avant la prestation de toute restriction de santé, douleur aiguë, blessure, maladie chronique, allergie ou d’une grossesse en cours.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d’états de santé non divulgués ou incorrectement déclarés.
En cas de signes d’infection, de fièvre ou de maladie aiguë, nous nous réservons le droit de refuser la prestation.

3. Règlement intérieur (pas de services érotiques)
Banburi Thiamassage ne propose aucun service érotique ou sexuel.
Tout comportement transgressif, irrespectueux ou physiquement intrusif entraîne l’arrêt immédiat de la prestation ; le prix complet de la prestation sera facturé.
En cas de comportement inapproprié grave ou répété, nous nous réservons le droit de prendre des mesures supplémentaires, y compris une exclusion immédiate des locaux ainsi qu’un signalement éventuel aux autorités compétentes.

4. Chèques-cadeaux – Utilisation & validité

4.1 Validité générale
Nos chèques-cadeaux comportent une date d’échange recommandée de 12 mois pour encourager une utilisation dans un délai raisonnable.
La valeur réelle ou la prestation acquise reste valable dans le cadre des dispositions légales.
Le chèque-cadeau n’est échangeable que sur présentation de l’original.
Aucun remplacement ne sera délivré en cas de perte ou d’endommagement de l’original.
Les copies, photos ou images numériques ne sont pas acceptées.

4.2 Chèques-cadeaux à valeur monétaire
Les chèques-cadeaux à valeur monétaire peuvent être utilisés pour plusieurs paiements partiels.
Après chaque utilisation, le montant restant est noté sur l’original du chèque-cadeau et remis au client.
Un remboursement en espèces – même pour les soldes restants – est exclu.
Le solde restant peut être utilisé pour d’autres prestations dans le délai de prescription légale.

4.3 Chèques-cadeaux pour prestations spécifiques (par ex. 60/90 minutes) Les chèques-cadeaux pour une prestation ou une durée déterminée peuvent être utilisés pour une prestation en une seule fois.
Une répartition sur plusieurs rendez-vous est possible, mais nécessite un recalcul selon les tarifs actuels pour la durée de prestation souhaitée à chaque fois.
La valeur du chèque-cadeau est alors déduite.
En cas de modification de la prestation ou de la durée souhaitée, ainsi qu’en cas d’évolution des prix entre l’achat et l’utilisation, un complément de paiement peut être exigé.

5. Tarifs & conditions de paiement
Les tarifs sont ceux de la liste de prix en vigueur sur notre site web ou au studio. Nous nous réservons le droit de modifier les prix. Le paiement s’effectue après la prestation en espèces ou par carte (selon disponibilité).
Les réductions, offres promotionnelles et prix spéciaux ne sont pas cumulables.

6. Protection des données (conformément au RGPD)
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous, la communication et la réalisation de la prestation souhaitée.
Elles ne sont transmises à des tiers que si la loi l’exige ou si cela est nécessaire à l’exécution du contrat.
Conformément au RGPD, vous avez à tout moment le droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

7. Responsabilité
Nous ne sommes responsables que des dommages résultant d’un comportement intentionnel ou d’une négligence grave.
Nous déclinons toute responsabilité pour les objets de valeur, les effets personnels ou les vêtements apportés par le client.
L’utilisation de nos locaux ainsi que des prestations proposées se fait sous la responsabilité exclusive du client.
Toute responsabilité supplémentaire est exclue dans la mesure autorisée par la loi.

8. Droit applicable
Le droit allemand est exclusivement applicable.
Le lieu de juridiction – dans la mesure autorisée par la loi – est le siège du studio à Nuremberg.

9. Contact
Banburi Thaimassage
Propriétaire : Tanja Isabella Guerri
Gugelstraße 138
90459 Nuremberg
Téléphone : +49(0)-911-52882154
E-mail : banburithaimassage@gmail.com

Dernière mise à jour : 8.12.2025